Мошенники-романтики обманывают россиян новой схемой: они просят флористов вложить в букеты конверт с деньгами, утверждая, что хотят порадовать близких и переведут деньги сотруднику. На самом деле они действительно переведут, но только цветочные.
На этот крючок попалась флорист из Майкопа. Лауре позвонили мошенники и заказали букет с одним «но». Они попросили положить к цветам 20 тысяч рублей. Как рассказала владелица магазина Екатерина, такая практика распространена среди флористов: клиенты хотят прислать деньги в подарок, но находятся далеко, поэтому просят сотрудников помочь и переводят им оплату. Лауре должны были перевести деньги на карту, а оплату за цветы — на расчетный счет, но отправили всю сумму на один счет, якобы так удобнее. Девушке прислали поддельный чек, курьер забрал заказ и уехал.
На следующий день в салон снова позвонили и сообщили, что перевели на 20 тысяч больше: сразу и на букет, и на конверт. Тогда сотрудники насторожились, проверили и поняли, что деньги на счет не поступили и их обманывают мошенники. Екатерина решила «повестись» на обман, чтобы разоблачить схему. Когда приехал курьер, она сказала, что поедет с ним, чтобы убедиться в сохранности. По дороге мужчина утверждал, что ничего не знает, а затем на рабочий номер магазина пришло сообщение: «пупсик, хорошей дороги». Девушки испугались, и в итоге доставщик довез владелицу до салона.
Екатерина написала заявление в прокуратуру и выяснила, что есть и другие жертвы обмана. По ее словам, мошенники также обманывают курьеров. После того, как посредник забирает цветы, ему говорят, что в семье заказчика кто-то скончался и букет больше не нужен. Предлагают оставить товар себе и забрать небольшую сумму из конверта. Остальное просят перевести на карту «горюющим».
Вот вам и клиентоориентированность.
